Termini e condizioni del servizio
Termini e Condizioni del Servizio – MDA Design
Il sito www.mdadesignshop.it è gestito da MDA Design di D’Anna Girolamo, Piazza Annunziata 63 – 84012 Angri (SA), P.IVA 04900210651, email info@mdadesignshop.it.
Effettuando un ordine, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.
1. Prodotti e Personalizzazioni
Le descrizioni, immagini e anteprime grafiche presenti sul sito hanno finalità illustrative. Piccole differenze di colore, proporzioni o resa di stampa possono verificarsi e non costituiscono difetto.
Gli articoli personalizzati richiedono 3 giorni lavorativi di produzione dalla conferma dell’ordine e vengono spediti solo dopo il completamento della personalizzazione.
Ai sensi dell’art. 59, lett. c) del Codice del Consumo, il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su richiesta del cliente.
Il cliente è responsabile dell’esattezza di testi, nomi, date, immagini e dati forniti per la personalizzazione. Eventuali errori forniti dal cliente non danno diritto a rimborso o sostituzione.
Rimborso o sostituzione sono possibili solo in presenza di difetti di conformità o errori imputabili a MDA Design.
2. Prezzi e Pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA.
MDA Design può modificare i prezzi in qualsiasi momento, ma il prezzo applicato è quello indicato al momento dell’ordine.
L’ordine si considera concluso al ricevimento della conferma d’acquisto.
Metodi di pagamento accettati: carte di credito/debito, PayPal e altri sistemi eventualmente indicati sul sito.
I pagamenti vengono gestiti tramite piattaforme sicure di terzi.
3. Spedizioni, Consegna e Giacenza
Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri terzi. Tempi, costi e aree di consegna sono indicati nella Politica di Spedizione.
Il cliente è responsabile della correttezza e completezza dell’indirizzo fornito.
In caso di mancata consegna per cause imputabili al cliente (indirizzo errato, assenza reiterata, mancato ritiro del pacco in giacenza, rifiuto del pacco):
- il pacco può essere rispedito al mittente;
- eventuali costi di giacenza, rientro e nuova spedizione saranno a carico del cliente.
Per ordini contenenti prodotti personalizzati, la mancata consegna o il rifiuto non costituiscono esercizio del diritto di recesso e il prodotto non è rimborsabile.
Una nuova spedizione, se richiesta, potrà essere effettuata solo previo pagamento delle relative spese.
4. Diritto di Recesso e Resi
Per i prodotti non personalizzati, il cliente consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna, secondo la normativa vigente.
Le condizioni, modalità e limitazioni sono indicate nella Politica di Reso e Rimborso.
Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo difetti o errori imputabili a MDA Design.
5. Prodotti Difettosi o Errati
In caso di prodotto danneggiato, difettoso o diverso da quanto ordinato, il cliente deve contattare info@mdadesignshop.it allegando foto e descrizione del problema.
Se confermato, MDA Design provvederà alla sostituzione o al rimborso senza costi aggiuntivi.
6. Limitazione di Responsabilità
MDA Design non è responsabile per ritardi o disservizi dovuti a:
- corrieri o trasportatori terzi;
- condizioni meteorologiche o logistiche;
- eventi di forza maggiore o imprevisti non dipendenti dal venditore.
Eventuali ritardi nella consegna non danno diritto a risarcimenti o indennizzi.
7. Proprietà Intellettuale
Marchi, loghi, testi, grafiche e immagini presenti sul sito sono di proprietà di MDA Design o dei rispettivi titolari e non possono essere utilizzati senza autorizzazione scritta.
8. Privacy
Il trattamento dei dati personali avviene secondo la Privacy Policy disponibile sul sito, conforme al Reg. UE 2016/679 (GDPR).
9. Legge Applicabile e Foro Competente
I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.
Per controversie con consumatori è competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del cliente.
10. Modifiche ai Termini e Condizioni
MDA Design si riserva il diritto di aggiornare o modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento.
Le versioni aggiornate saranno pubblicate sul sito e avranno effetto dalla data di pubblicazione.